La empresa de mensajería United Parcel Service (UPS) anunció que despedirá a 20,000 empleados en 2025, lo que representa el 4% de su fuerza laboral global. Esta decisión se debe a una fuerte reducción en sus entregas con Amazon, su principal cliente.
Además de los despidos, UPS cerrará 73 edificios —propios y alquilados— antes de que finalice junio. Con estas medidas, la compañía busca ahorrar alrededor de 3,500 millones de dólares en costos operativos.
En enero pasado, UPS ya había informado sobre un acuerdo con Amazon para reducir más del 50% de sus entregas durante la segunda mitad de 2026. La directora ejecutiva, Carol Tomé, afirmó que Amazon sigue siendo su mayor cliente, aunque no el más rentable.
UPS opera en más de 200 países y cuenta con aproximadamente 490,000 trabajadores. La reducción afectará a empleados principalmente en Estados Unidos.
En su informe del primer trimestre de 2025, la empresa registró ingresos por 14,460 millones de dólares, un incremento del 1.36% respecto al año anterior.
El director financiero, Bryan Dikes, aseguró que los recortes permitirán mejorar el margen operativo en el país y aumentar la rentabilidad. Sin embargo, también advirtió que sus previsiones están sujetas a riesgos e incertidumbres.
